CN789 –
Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ

Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa CN789 ("Chúng tôi", "CN789", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp thông qua website và các kênh kỹ thuật số của CN789.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được định nghĩa như sau:

• "Dịch vụ" có nghĩa là tất cả các trò chơi, sản phẩm cá cược, chức năng quản lý tài khoản, nạp rút tiền và mọi dịch vụ khác được CN789 cung cấp.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên để sử dụng Dịch vụ CN789.
• "Số dư" có nghĩa là số tiền thực (VNĐ) có trong tài khoản CN789 của Thành viên, sẵn sàng để sử dụng cho các giao dịch cá cược.
• "Tiền thưởng" có nghĩa là các khoản thưởng khuyến mãi, tiền hoàn trả và ưu đãi đặc biệt được CN789 cấp theo từng chương trình cụ thể.
• "Giao dịch cá cược" có nghĩa là mọi hành động đặt cược bằng số dư thực trong tài khoản CN789.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ CN789, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

1. Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản CN789. CN789 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh danh tính bất kỳ lúc nào.
2. Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tự mình ký kết và thực hiện các nghĩa vụ phát sinh từ Điều khoản này.
3. Bạn không phải là đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp lý nào hiện hành tại nơi bạn cư trú.
4. Bạn chưa từng bị CN789 chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm Điều khoản trước đó.
5. Bạn đăng ký tài khoản CN789 vì mục đích giải trí cá nhân, không phải thay mặt tổ chức, doanh nghiệp hoặc bên thứ ba nào.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản CN789. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng thông tin cá nhân của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau.

Khi đăng ký tài khoản CN789, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực theo yêu cầu của biểu mẫu đăng ký CN789.
• Cập nhật kịp thời thông tin tài khoản nếu có bất kỳ thay đổi nào, đặc biệt là thông tin liên lạc và phương thức thanh toán.
• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu CN789 — không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ CN789.
• Thông báo ngay cho CN789 thông qua kênh hỗ trợ chính thức nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của bạn.

CN789 không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc không bảo vệ tài khoản đúng mức. CN789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

CN789 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank.

Về nạp tiền:

• Hạn mức nạp tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ 1 đến 5 phút tùy theo phương thức thanh toán.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản CN789. CN789 có quyền từ chối và hoàn trả các giao dịch nạp tiền không khớp danh tính.
• Thành viên không được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch tại CN789.

Về rút tiền:

• Hạn mức rút tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút sau khi CN789 phê duyệt yêu cầu.
• CN789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) đối với các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường. Trong trường hợp này, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc.
• Mọi tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirements) theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể trước khi được phép rút ra.

Tất cả các giao dịch cá cược tại CN789 — bao gồm thể thao bóng đá, casino live, nổ hũ, đá gà và các sảnh game khác — đều phải tuân theo các quy định chung sau đây:

• Mọi cược chỉ được xem là hợp lệ khi được hệ thống CN789 xác nhận thành công và hiển thị trạng thái "Đã đặt cược". Lỗi kết nối mạng phía Thành viên không phải trách nhiệm của CN789.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. CN789 không can thiệp vào kết quả này.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cá cược, CN789 có quyền hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản Thành viên.
• CN789 nghiêm cấm việc sử dụng bất kỳ phần mềm, bot hoặc công cụ tự động nào để hỗ trợ đặt cược hoặc can thiệp vào hệ thống.
• Mọi quyết định của CN789 trong việc xét xử các tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ nhật ký hệ thống.

Đối với sảnh cá cược thể thao bóng đá V-League, AFF Cup, SEA Games và các giải đấu quốc tế: tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục và có thể thay đổi trước giờ bắt đầu trận đấu. Cược đã được hệ thống CN789 xác nhận sẽ giữ nguyên tỷ lệ tại thời điểm đặt cược.

CN789 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và thưởng chào mừng dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả các chương trình:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi thành viên, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering) theo quy định của từng chương trình trước khi chuyển tiền thưởng thành số dư có thể rút.
• CN789 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện Thành viên vi phạm điều khoản khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
• Tất cả các chương trình khuyến mãi tại CN789 chỉ dành cho thành viên đã xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.

CN789 cung cấp dịch vụ trên nguyên tắc "như hiện tại" (as-is). Mặc dù CN789 nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định và chính xác của hệ thống, CN789 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi thời điểm.

CN789 sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược, vì đây là rủi ro vốn có trong hoạt động giải trí cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát của CN789, bao gồm thiên tai, lỗi của nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc sự cố cơ sở hạ tầng mạng toàn cầu.
• Tổn thất phát sinh do Thành viên tự để lộ thông tin tài khoản CN789 cho bên thứ ba.
• Quyết định tài chính của Thành viên dựa trên thông tin hoặc dữ liệu từ nền tảng CN789.

Trong mọi trường hợp, tổng mức bồi thường tối đa mà CN789 có thể chịu trách nhiệm không vượt quá số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản CN789 trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

CN789 cam kết thực hiện đầy đủ các biện pháp hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cá cược trực tuyến có thể gây nghiện đối với một số người và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng mức.

CN789 cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen chơi bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản CN789.
• Giới hạn thua: Thành viên có thể tự đặt mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm khóa tài khoản tự nguyện: Thành viên có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản CN789 trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng vĩnh viễn tài khoản CN789 nếu nhận thấy bản thân có dấu hiệu cờbạc có hại. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hủy bỏ.

CN789 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách riêng của từng sản phẩm CN789.
• CN789 phát hiện thành viên cung cấp thông tin đăng ký sai lệch, giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào.
• Thành viên sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống CN789.
• Tài khoản không có hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu từ cơ quan quản lý nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra gian lận, CN789 có quyền tạm giữ số dư cho đến khi hoàn tất điều tra. Nếu kết quả điều tra xác nhận vi phạm, CN789 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng liên quan.

Thành viên muốn tự nguyện đóng tài khoản CN789 có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc, sau khi đã xử lý các giao dịch và số dư còn tồn đọng theo quy định.

CN789 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, chính sách nội bộ hoặc điều kiện kinh doanh.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Thành viên, CN789 sẽ thông báo trước ít nhất 07 ngày qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên giao diện đăng nhập CN789.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của Thành viên.
• Thông báo đẩy qua Zalo hoặc Telegram chính thức của CN789.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ CN789 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên đồng ý với toàn bộ nội dung sửa đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ CN789 để đóng tài khoản.